| وزارة الصحة يمكنها منع تصريح تموين طارئ لدواعي صحية للمصابين أو المخالطين أو المشتبه اصابتهم | اقرأ أيضًا: منصة «أبشر» توضح طريقة تجاوز «الخطأ الحرفي» أثناء تحديث البيانات الداخلية: 1000 ريال «مخالفة الكمامة» |
|---|---|
| تعرف على كيفية تعريف رقم الجوال بتطبيق توكلنا بالمملكة العربية السعودية ، يُعد تطبيق توكلنا Tawakkalna أحد التطبيقات الإلكترونية المستحدثة في المملكة العربية السعودية والذي أنشاته الهيئة العامة للبيانات والذكاء الصناعي بالتعاون مع وزارة الصحة السعودية ليكون بمثابة أحد الإجراءات المتبعة من السلطات للحد من انتشار فيروس كورونا المستجد والقضاء على الوباء المنتشر بالبلاد، وذلك من خلال تقديم العديد من الخدمات للمستخدمين أبرزها القيام بتحديث دوري لعدد الإصابات الحالية بالإضافة إلى المساعدة في اكتشاف الحالات المصابة مُبكراً بمجرد ظهور الأعراض، كما يُمكن للأشخاص الاستفادة منه في استخراج والحصول على تصاريح التنقل خلال وقت حظر التجوال للحالات الاستثنائية مثل الحالات المرضية أو حاجة المواطنين لشراء السلع الأساسية للمنزل | رقم توكلنا الموحد للتواصل أعلنت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الإصطناعي عن تقديم رقم يمكن من خلاله التواصل مع فريق الدعم لدى تطبيق توكلنا، ومن ثم الحصول على المعلومات والتفاصيل المطلوبة حول خدمات التطبيق، وتهدف الهيئة من خلال هذا الرقم إلى تسهيل حصول المستخدمين للتطبيق على الخدمات وقضاء المعاملات الخاصة بهم بالشكل المطلوب، ويتمثل رقم تطبيق توكلنا الموحد للتواصل في هذا الرقم: 8001289999 بحيث يمكن للمستخدمين الإتصال به في أي وقت |
تحديد مناطق منع التجول الجزئي وفترات السماح والمنع يكون حسب ما يعلن من قبل وزارة الداخلية، أما التصاريح التي يمكن استخدامها لمناطق منع التجول الجزئي هي: فترة السماح يمكن الخروج بدون تصريح،بينما فترة المنع يكون بتصريح تموين طارئ أو تصريح طبي طارئ أو تصريح رياضة المشي أو تصريح حالة إنسانية أو تصريح مؤقت لسائق أو تصريح عمل أو تصريح موعد طبي أو تصريح خدمات التوصيل أو تصريح تنقل للطلاب.
| حل مشكلة تطبيق توكلنا يواجه مستخدمي تطبيق توكلنا مشكلة في عمل التطبيق، وذلك من خلال مشكلة في تسجيل الدخول أو مشكلة في إختيار الخدمة المطلوبة وغيرها من المشكلات التي تظهر لهم، وهنالك ثلاثة حلول يمكن من خلالها التوصل إلى حل المشكلات التي تظهر للمستخدمين، ففي حال أن كان إصدار الأندرويد قديم فيجب على المستخدم تحديث نسخة الأندرويد إلى نسخة حديثة فوق أندرويد 6، وذلك كون تطبيق توكلنا لا يدعم إلا النسخ الحديثة من الأندرويد، وكما يمكن للمستخدم إزالة التطبيق ومن ثم تحميل مرة أخرى في حال أن واجه مشكلة تسجيل الدخول إلى التطبيق، وأما طريقة حل مشكلة تطبيق توكلنا الثالثة في القيام بإصلاح الخلل المؤقت من قبل الجهة المختصة، وذلك عبر بإصلاح الخلل في السيرفرات المشغلة لتطبيق توكلنا الإلكتروني | تصريح موعد طبي للحالات المرضية التي تتطلب حضور للمنشأة الطبية |
|---|---|
| وللتعرف على طريقة تعريف رقم الهاتف بتطبيق Tawakkalna في المملكة العربية السعودية تابعونا في الاسطر التالية من | تصريح عمل لمنسوبي القطاعات العامة والخاصة المستثناة |
يمكن عرض مخالفات كسر منع التجول لمالك الحساب بتطبيق "توكلنا" باختيار صفحة "البلاغات" في الشاشة الرئيسية ثم اختيار "مخالفاتي" ثم ستظهر المخالفات إن وجد، كذلك ممكن عرض مخالفات كسر منع التجول لشخص آخر باختيار صفحة "البلاغات" في الشاشة الرئيسية ثم اختيار "مخالفات شخص آخر" ثم تعبئة البيانات المطلوبة لشخص الآخر ثم الضغط على "استعلام".
| كل فرد مصرح له بالخروج أيا كان نوع تصريحه يجب عليه التقيد بضوابط التصريح الممنوح له وأن يكون لديه جهاز يعمل وبطارية كافية لتشغيله مدة الخروج من المنزل واتصال إنترنت استخدام التطبيق للإنترنت مجاني ولا يستهلك من رصيد البيانات وأن تكون خدمة تحديد الموقع GPS مفعلة، كذلك توفر تطبيق توكلنا بحساب شخصي مفعل، بحيث يكون جاهز لإبرازه للجهات المسؤولة عند الحاجة للتحقق من صحة التصريح ويلزم التقيد بتعليمات وزارة الداخلية | في حال عدم وجود مانع من قبل وزارة الصحة، فإن أسبابوزارة الصحة يمكنها منع تصريح رياضة المشي لدواعي صحية للمصابين أو المخالطين أو المشتبه اصابتهم |
|---|---|
| ملاحظة: الضوابط قابله للتعديل حسب ما تراه الجهات المختصة | بعدما انتهاءك من اكمال الخطوات الآنف ذكرها أصبح بإمكانك التسجيل في تطبيق توكلنا بكل سهولة، من خلال تحميل التطبيق على الجوال، وفتح التطبيق والنقر على خيار تسجيل جديد توكلنا |