שירות גרוע, חוסר מקצועיות של המוכרים, מספקים את הקניה באיחור ועם הרבה טעויות מול ההזמנה, לא מוכנים לקבל בחזרה רכיבים לא נכונים, אספקת ארון שירות למקלחת באיחור של חודשיים, לא מה שהוזמן, הרכבה לא מקצועית ע"י צוות מתקימים קבוע של ספק הארונות, ובסופו של יום עוד מאשימים את הלקוח ולא מוכנים לקחת אחריות על ה"פשלות" שלהם | |
---|---|
פרקט שהזמנו ולאחר שבוע שאומרים לנו שיחזרו אלינו, עכשיו טוענים שהוא נגמר וצריך לבוא לבחור פרקט חדש | לפי דברי מנהל איכות ושירות לקוחות, בחרש אף פעם לא טועים הם חברה מושלמת אבל משום מה, יש כנראה לא מעט לקוחות לא ממש מרוצים |
לאחר תחילת הספקת המוצרים החלו לצוץ הבעיות, בתחילה ארון אמבטיה לא נסגר כראוי ועדיין מחכים חודשיים לתיקון.
2