| השירות בקו המהיר לירושלים יחודש במלואו עד לתחנת ת"א ההגנה | ההזמנה על בסיס מספר תעודת זהות |
|---|---|
| כל נוסע יכול להנפיק שובר אחד בלבד לרכבת ספציפית | נוסע אשר יאחר את מועד הרכבת עבורה הוזמן השובר ינפיק שובר חדש ומעודכן לרכבת הבאה בכפוף למגבלת 500 הנוסעים |
שאלה: אם אין ברשותי טלפון חכם סמארטפון , כיצד אוכל להזמין שובר כניסה? שוברי הכניסה יונפקו ללא תשלום ובנוסף לכרטיס הנסיעה שיש לרכוש טרום עלייה לרכבת.
20| אם יש לכם פרופיל מיוחד כמו אזרח ותיק, נכה, או סטודנט תקבלו את המחיר המשתלם ביותר לכרטיס נסיעה ברכבת עבור פרופיל ההנחה שלכם | מאידך גיסא, מי שניסו להזמין כרטיסים דרך אתר האינטרנט של הרכבת, ראו את לוח זמני הנסיעה החדש, והתבקשו להזמין כרטיס נסיעה דרך הרב-קו, ואז קיבלו הודעת שגיאה המזמינה אותם לרכוש כרטיסי נסיעה רק 48 שעות לפני המועד |
|---|---|
| לא תתאפשר כניסה ללא שובר נסיעה בתוקף | תשובה: נסיעה ברכבת בשגרת קורונה כוללת הגבלת כמות הנוסעים ברכבת ל-500 באמצעות חובת הזמנת שובר נסיעה, עטיית מסיכה, שמירה על היגיינה וריחוק חברתי |
בשל העבודות לחישמול המסילות מצפון לתל אביב, תופסק תנועת הרכבות בין תחנות ת"א סבידור מרכז ובית יהושע, מידי לילה בין השעות 21:00-05:00 תשע בערב עד חמש בבוקר וכן בימי חמישי החל משעה 21:00 ועד יום ראשון בשעה 5:00 בבוקר.
6