| رقم الزكاة والدخل المجاني وقنوات الإتصال بالهيئة العامة للزكاة والدخل قنوات الإتصال بهيئة الذكاة والدخل يمكنكم التواصل مع فريق الدعم في حالة وجود شكاوى من خلال الدخول على رابط البوابة الإلكترونية للزكاة والدخل، كما يمكنكم التواصل مركز الدعم الفني من خلال تويتر أو من خلال صفحة الفيس بوك، ويستطيع الفرد إرسال رسالة نصية عبر البريد الإلكتروني للهيئة في حالة وجود شكاوى أو مشكلة خاصة بالضرائب أو تسديد المستحقات الذكوية | أتاحت هيئة والدخل السعودية، رقم موحد يمكن للمواطنين والمقيمين، التواصل من خلاله مع خدمة العملاء وطرح الاستفتسارات وتقديم الشكاوي والمقترحات علي مدار الـ 24 ساعة في اليوم |
|---|---|
| رقم الزكاة والدخل المجاني نقدمها لكم عبر موقعنا، حيث يهم أرقام الإتصال بهيئة الزكاة والدخل قطاع كبير من المواطنين بالمملكة العربية السعودية، ونستعرض لكم من خلال هذا المحتوى رقم هاتف هيئة الزكاة والدخل الموحد والصفحات الرسمية للهيئة عبر مواقع التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني للهيئة | وأكد مستشار عالي المحافظ - المشرف العام على الإدارة العامة لتجربة العملاء والجودة- علي الفايز أن إطلاق خدمة مركز الاتصال الموحد يأتي تماشيا مع سياسة هيئة الزكاة والدخل للارتقاء بالخدمات المقدمة للعملاء من المنشآت والأفراد، وكذلك الرد على الاستفسارات عن ضريبة القيمة المضافة والتي ستطبق في 1 يناير 2018 |
ويقدم مركز الاتصال الدعم للعملاء في تنفيذ الخدمات الالكترونية للزكاة وعروض التجارة وضريبة الدخل، كالرد على المشاكل التقنية، وكذلك الرد على استفسارات ضريبة السلع الانتقائية وخدمات المنشآت الالكترونية.
10| قنوات التواصل مع هيئة الذكاة والدخل بالسعودية الهيئة العامة للذكاة والدخل كانت الهيئة العامة للزكاة والدخل تسمى في السابق مصلحة الزكاة والدخل، تأسست هذه المصلحة عام ١٣٥٥ هجرية ١٩٣٦ ميلادية، وتعتبر هذه الهيئة إحدى الجهات الحكومية المهمة التابعة للمملكة العربية السعودية، وترتبط الهيئة من حيث التنظيم بوزارة المالية ، وتهدف هيئة الزكاة في المقام الأول إلى القيام بأعمال تخص جمع الزكاة وتحصيل الضرائب، وتقع على عاتق إدارة الهيئة تحقيق أعلى مستويات الإلتزام من المكلفين بها بكل الواجبات المفروض عليهم تنفيذها والقيام بها وتحقيقها | تقوم الهيئة العامة للزكاة والدخل بتقديم خدمات متميزة للأفراد والمنشآت، حيث ساعدت الهيئة في عملية تنظيم جمع الضرائب والمستحقات الزكوية بطريقة جيدة وميسرة على المواطنين بالمملكة، كما تقوم الهيئة بتوزيع هذه المبالغ على المستحقين من خلال البرامج الاجتماعية التي تقدمها وزارة العمل والتنمية الاجتماعية عبر صرف رواتب الضمان الاجتماغي للأسر الأكثر احتياجا |
|---|---|
| وأكدت الهيئة العامة للزكاة والدخل أن المركز يتلقى حالياً حوالي 3400 اتصال هاتفي يومياً خلال أيام الأسبوع، وتنخفض في إجازة نهاية الأسبوع إلى 700 اتصال تقريباً , وذلك خلال أوقات عمل المركز من الساعة 8 صباحاً حتى 12 مساءً يومياً | يذكر أن الهيئة العامة للزكاة والدخل دشنت مركز الاتصال الموحد في شهر أكتوبر الماضي وذلك لدعم مختلف مبادراتها ومشاريعها والتي كان من أبرزها ضريبة القيمة المضافة التي بدأ تنفيذها مطلع شهر يناير الماضي ,كما يستخدم المركز قنوات تواصل مختلفة أيضاً للتواصل مع العملاء من أبرزها البريد الإلكتروني الخاص بالهيئة info gazt |
.
| لقد قمنا في هذا المقال بعرض رقم الزكاة والدخل المجاني، وتعرفنا على الطريقة الصحيحة لحساب مبلغ الزكاة، وتعرفنا على شروط وجوب الزكاة، ومسائل هامة تتعلق بشروط الزكاة، وفضائل الزكاة على المسلم، ولمن تحق الزكاة | وأكدت الهيئة حرصها الدائم على الرقي بمستوى الخدمة المقدمة للعملاء من خلال مركز الاتصال الموحد حيث يتم التواصل مع العملاء لقياس رضاهم بعد تقديم الخدمات لهم والحصول على تقييمهم للخدمة ,كما تمّ إنشاء وحدة متكاملة للتدريب والتطوير بالمركز لإعداد وتنفيذ برامج تدريبية لتطوير مهارات الموظفين بشكل مستمر |
|---|---|
| ويستقبل مركز الاتصال جميع الاستفسارات والملاحظات والبلاغات التي تخص البرامج التي تعمل عليها الهيئة عبر رقم الاتصال الموحد للعملاء 19993 ، والذي يعمل طوال أيام الأسبوع من الساعة الثامنة صباحا وحتى الساعة الثامنة مساء ما عدا الجمعة |