| בסניפי אלונית- חנויות נוחות בתחנות דלק דור אלון - בהצגת החשבונית בקופה | בדרך כלל, באשר שני הצדדים מרגישים כי קיים מאמץ הדדי לפתור את הבעיה, מדובר בחצי הדרך להצלחה, וקרוב לודאי שאוירת השיחה תהיה נעימה |
|---|---|
| הכביש נוח יותר מכל כביש שקיים היום בישראל, מהיר יותר, בזכות הקפדה על רמת תחזוקה גבוהה וזורם יותר בזכות היכולת הטכנולוגית לאתר בעיות תנועה ולטפל בהן מיידית |
כשהלקוח מרגיש שנציג השירות קשוב לבעייתו ועושה הכל כדי למצוא פתרון משביע רצון — הוא יהיה מרוצה.
28| חברת דרך ארץ פתחה קטע חדש בכביש 1 שישרת את הנוסעים מכיוון מחלף בן שמן למחלף דניאל | בימים הקרובים נשלח מכתבים למנויים שיש להם חוב כולל תוספת עלות על הדואר הרשום" |
|---|---|
| כביש אגרה חדש תשלום לספק חדש | קצרים בתקשורת, מתח וחוסר נכונות להקשיב, או רצון לנזוף ,לחנך ולקטר במקום חיפוש דרכי פתרון הם המכשולים הגדולים שלנו ,הן כמקבלי שירות ,והן כנותני שירות |