أسس ودعائم المؤسسات إنّ فهم سلوك الأفراد في العمل هو أمر أساسي لإدارة المؤسسة بفعالية، ومن الواضح أنّ هناك العديد من العوامل التي تشترك لتحدّد طبيعة هذا السلوك وتأثيراته وتداعياته على المؤسسة | فهو تفاعل بين علم النفس وعلم الاجتماع مع علوم أخرى أهمها علم الإدارة والاقتصاد والسياسة، وذلك لكي يخرج مجال علمي جديد هو المجال العلمي الخاص بالسلوك التنظيمي، وهو يهتم بسلوك الأفراد داخل المنظمات |
---|---|
الخاضعين للاختبار عندما يعرفون أنهم يتم ملاحظتهم، ويتم تعليم الباحثين على النظر | من خلال تحليلاتنا، نهتم دائمًا بالتأثيرات الإدارية وبتأثيرات ما نتعلمه من العلوم السلوكية على جودة العمل وأداء المؤسسات، ليتمكن مديرو المستقبل من تطوير مؤسسات أكثر اعتمادًا على الأفراد وأكثر تنافسيّة في المستقبل |
فقد تبين للباحثين بجلاء تام أن العمال لا ينتجون بكامل طاقتهم بل هم يقيدون الإنتاج، وأنهم يلتزمون بتقليد أو عرف حددته جماعة العمل عن كمية الإنتاج المعقولة بغض النظر عن أنها تقل عن الحد الذي قدرته الإدارة.
5أكمل نادلر وتوشمان قائلين: اقتباس يُنجز عمل المؤسسة بشكل أساسي من خلال الأشخاص، سواءً بشكل فردي أو جماعي، بمفردهم أو مع استخدام التكنولوجيا | مستويات السلوك التنظيمي كما أشار موقع "ريفرنس فور بيزنس" إلى أن هناك ثلاثة مستويات للسلوك التنظيمي على النحو التالي: - التحليل على المستوى الفردي - يشمل السلوك التنظيمي في هذا المستوى من التحليل، دراسة التعلم والإدراك والإبداع والحوافز والشخصية ودورة تغير الموظفين |
---|---|
ومع ذلك فإن أبحاث هوثورن لها الفضل في التحقق من السلوك التنظيمي كمجال شرعي للدراسة | تلك الخلطة وإن كثرت مكوناتها تعتمد بشكل رئيس على الموازنة ما بين مقومين أساسيين وهما الأداء والرخاء |
اقتباس على الرغم من أن فهم سلوك فرد واحد يشكل بحد ذاته تحديًا، فإن فهم مجموعة مؤلفة من أفراد مختلفين وإدراك العلاقات المتعددة فيما بينهم وتنسيقها وتنظيمها هو أكثر تعقيدًا ويشكل تحدّيًا أكبر.