| התקנות משירותי תקשורת בחינם לפי החוק, אפשר להודיע על התנתקות בחינם, בלי לשלם קנס ובלי לשלם כסף לספק מסויים כדי להתנתק מאותם שירותי תקשורת | כמובן שתצטרכו לפנות אליהם ולהודיע על הפסקת ההתקשרות |
|---|---|
| אלא, שחברות התקשורת לא ממש אוהבות לקוחות, ולכן הן מעמיסות קשיים בהתנתקות |
הכל על התנתקות משירותי תקשורת ככל הנראה אתם מנויים בחברת תקשורת בישראל ומקבלים שירותי תקשורת כמו שיחות בטלפונים נייחים, שיחות והודעות ואינטרט בטלפונים ניידים, שירותי אינטרנט לבית ספק או תשתית , שיחות לחו"ל חוץ לארץ , שירותי טלויזיה בכבלים או בלויין או באינטרנט.
9| מרגע שהחלטנו שאנחנו עוזבים, אז לא משנה מה: לא נציג שימור לקוחות ולא הצעה טובה יותר, יעזרו להחזיק אותנו | אנא שימו לב כי אם אתם נמצאים בהתחייבות כלשהיא מול חברת התקשורת, הרי שאתם עשויים לשלם לה קנסות או דמי יציאה |
|---|---|
| קודם כל — לא להתעצבן 7 ימים לאחר ההתנתקות , תקבלו מייל מעקב התנתקות מאתר נתקותי בגוף המייל, ניתן לאשר את סטטוס ההתנתקות : כן — נותקתי , לא — לא נותקתי במידה ולא נותקתם ותיידעו אותנו על כך , נשמח לסייע בהגשת כתב תביעה כנגד סלקום | מזינים את פרטי המתנתק 2 |
על השירות כמוכם, גם אנחנו שונאים שמחזיקים אותנו על הקו ומנסים למרוח אותנו כשאנחנו רוצים להתנתק משירות מסוים.
12| לפי החוק, אפשר להודיע על התנתקות משירותי תקשורת אם אתם לא מרוצים מהם | אתם תקבלו כעבור מספר דקות הודעת אישור בדואר אלקטרוני, יחד עם מספר האסמכתא שלנו |
|---|---|
| התנתקות משירותי תקשורת לא צריכה להיות מסובכת או קשה, אתם יכולים להודיע על ניתוק בצורה פשטה ובכמה דרכים | השימוש בהתאם ל חברה שלא תנתק אתכם בתוך שלושה ימים ממשלוח הודעת הניתוק תהיה חייבת בפיצויים בגובה של עד 10,000 ש"ח לפי סעיף 31א א 2ב לחוק הגנת הצרכן |