| עם עזיבתה כתבה: "בתקופה האחרונה מתרחשים במועצה למורת רוחי אירועים שונים הנוגדים את ערכיי ותפיסת עולמי" | עוד ברשימה השחורה אי-הגעת טכנאים, נושאים כספיים כמו חיובים ביתר, קשיים בהתנתקות ועוד |
|---|---|
| חברתנו החלה במתן ההטבה ללקוחות, בהתאם ללוחות הזמנים שנקבעו בהסדר, הגם שזה טרם אושר | לאמון הציבור בתור ארגון חברתי, אין סמכויות אכיפה רשמיות והוא אינו יכול להטיל קנסות על בתי עסק, אבל הוא כן מניע עסקים לשינוי ומשכנע אותם שההוגנות משתלמת |
המועצה לצרכנות פועלת במספר מישורים מרכזיים כגון: טיפול בתלונות הצרכנים ומתן ייעוץ בנושאי צרכנות, קידום פתרונות והסדרים לתופעות של עוולות צרכניות, ייזום הצעות לחקיקה בתחום הגנת הצרכן, ייצוג הצרכנים מול בעלי העסקים, נותני השירות ורשויות המדינה, עריכת תחקירי שטח ובדיקות השוואתיות, נקיטת הליכים משפטיים, הגשת תובענות ייצוגיות ועתירות מול בתי המשפט, מתן חוות דעת בענייני צרכנות, שיפור תהליך ההסדרה והאכיפה של החוקים לטובת הצרכנים ועוד.
23| ברגע שיתקבל אישור רשות החברות למינוי מנכ"ל הוא יוביל תכנית עבודה מסודרת שתכלול גם הגדלת תקנים ותקציבים" | מטרת המועצה לצרכנות לפעול להגנת הצרכנים ושמירת זכויותיהם, וכן לחינוך לצרכנות נבונה |
|---|---|
| התלונה כבר הופכת ללא רלוונטית | אחד הנושאים העיקריים בהם נאבק שחל היה שגרם, לטענת המועצה, למחירי מזון גבוהים כדי להגן על החקלאים |
המועצה הוקמה מתוקף חוק המועצה הישראלית לצרכנות 2008 ותפקידיה הם בין היתר קידום חינוך והסברה למודעות צרכנית, ייזום תיקוני חקיקה בתחום הצרכנות, מתן סיוע לצרכנים בפתרון מחלוקות פרטניים מול בתי עסק לקבלת פיצוי או פתרון למחלוקת, סיוע משפטי וייצוג צרכנים בבתי משפט לתביעות קטנות והגשת תביעות ייצוגיות.
14